Jobcenter.Digital – Neue Funktion „Benutzernamen vergessen“

Mit Sicherheit kennen Sie das.

Sie haben ein Benutzerkonto eingerichtet – und sind sich dessen absolut sicher. Aber in dem Moment der Onlineanmeldung fällt Ihnen der verwendete Benutzername nicht ein. Oder Sie fragen sich, mit welcher E-Mail-Adresse Sie eigentlich registriert sind.

Eine neue Funktionalität der Bundesagentur für Arbeit hilft Ihnen in solchen Fällen weiter.

Unter folgendem Link: https://web.arbeitsagentur.de/oiambk/oiambk-selfservice-ui/pc/pages/benutzername-vergessen können Sie durch die Eingabe Ihrer persönlichen Kundennummer Ihren Benutzernamen für die eService der Bundesagentur für Arbeit, zu denen auch Jobcenter.Digital gehört, anfordern. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit dem Benutzernamen, sofern für Ihre Kundennummer ein Konto geführt wird.

Ihr Kundennummer finden Sie auf persönlichen Anschreiben der Bundesagentur für Arbeit oder des Jobcenters. Die Kundennummer hat genau 10 Stellen und beginnt mit 3 Ziffern und einem Buchstaben, Beispiel: 123A456789.

 

Sollte noch keine Registrierung erfolgt oder keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein, erhalten Sie ein sofortiges Feedback. Bei Fragen rund um die Onlineangebote helfen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres technischen Supports – unter der Rufnummer 0800 4 5555 01 – gerne telefonisch weiter.